БЕСЛАН.РУ

Маирбек Хубаев на очередном совещании с сотрудниками администрации поднял вопрос о нарушении установленного законом порядка работы с письменными обращениями граждан, в частности, нарушении сроков рассмотрения обращений граждан по тем или иным вопросам, находящимся в компетенции городской администрации.

Глава потребовал у сотрудников, имеющих «задолженности» по работе с устными и письменными обращениями, незамедлительного решения и письменных ответов на обращения граждан.
Троим сотрудникам администрации был объявлен выговор за невыполнение установленных Федеральным законом №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» сроков рассмотрения заявлений. Кроме того глава поручил всем работникам еще раз изучить указанный закон и осуществлять деятельность в соответствии с ним.

Отдельно Маирбек Хубаев отметил порядок регистрации карточек учета приема граждан, которые в случае необходимости дополнительной работы глава адресует специалистам администрации во время ведения приема. Глава поручил работникам АМС, не предоставившим отчеты по данному направлению работы, связаться с гражданами, обратившимися в АМС по тем или иным вопросам, и уточнить, была ли удовлетворена их просьба.

пресс-служба АМС г.Беслана