Главная - Новости Беслан

11/03/2015 Разгадка чувства преданности - особый микроклимат

На селе, особенно в периферии, почтовое отделение олицетворяет собой связь с внешним миром. Эти здания в синих тонах – центр вселенной, откуда расходятся новости в виде всевозможных печатных изданий. Почта - предприятие стратегического назначения. Но сегодня, помимо основной функции, выполняет и дополнительные. Первое - это розничные товары. Сегодня сеть «Почты России» состоит из 42 тыс. отделений, которые оказывают не только почтовые и финансовые услуги, но также осуществляют и продажу товаров в розницу. Значительная часть почтовых отделений находится в сельской местности, в деревнях или малых городах. Поэтому здесь организация розничных продаж является хорошей поддержкой для достижения прибыльности почтового отделения.

В ассортимент товаров, среди прочего, безусловно, входят периодические печатные издания. Для «Почты России» периодика является второй по значимости товарной группой (после продуктов питания).

Второе направление работы департамента — продажи железнодорожных и авиабилетов, лотерей, оказание универсальных сетевых услуг.

Третье, и, пожалуй, наиболее значимое, направление — подписка, которая проходит в нелегких условиях в связи с отменой дотаций на ее доставку до конечного подписчика.

Небольшой сплоченный коллектив заманкульского почтового отделения в последние годы возглавляет Луиза Зангиева. Приехав в село, не могли не зайти к ней – хотелось узнать подробности хода подписной кампании. Как раз из района пришел почтовый тракт, и почтальоны приступили к сортировке корреспонденции. Рая Бацазова, Раиса Бзарова, Аза Хосонова и Рита Дзиоева привычно выполняли каждодневную работу. Сразу скажем, что зарплата у них мизерная - в среднем получают три с половиной тысячи рублей. Прожиточный минимум почти втрое больше, поэтому не будем утверждать, что женщин здесь держит страх потерять заработок. Дело, по утверждению Луизы, в другом – они считают почтовое отделение своим вторым домом. Да и как же иначе – Раиса Бзарова пришла сюда совсем юной девушкой, да так и осталась здесь на пятьдесят с лишним лет. В ее трудовой книжке – единственная запись.

Почти столько же лет насчитывает и трудовой стаж Азы Хосоновой. Воспитала пять дочерей, которые помогали ей в работе. Пока чувствует в себе силы, уходить на заслуженный отдых не собирается. У Риты Дзиоевой стаж скромней – 18 лет. Одна, без мужа вырастила шестерых детей. Рая Бацазова – самая молодая из них, трудится здесь три года. Несмотря на более чем скромную зарплату, уходить не собирается.

Еще одно звено данной «цепи» - оператор Фатима Дзгоева, на этом месте сидит уже десять лет – принимает платежи по кредитам и прочие, отправляет переводы, в случае надобности может продать авиа- и ж/д билет… С клиентами доброжелательна, отзывчива. Как и ее коллеги и подруги, к работе относится ответственно и трепетно. Разгадка такой преданности делу – особый микроклимат, женщины – как одна семья, которая делит радости, вместе преодолевает трудности.

А вот мнение начальника отделения почтовой связи Луизы Зангиевой:

- Все они – безгранично честные люди. Я доверяю им полностью, полагаюсь в любом деле. Нелегко выполнить план по продаже товаров, по подписке – в селе фактически нет работы, следовательно, низок и покупательский спрос. Да и выбор наши односельчане зачастую делают в пользу хлеба насущного, а не зрелищ в виде периодики. Почтальоны ежедневно при любой погоде преодолевают большие расстояния, но не жалуются. В переходный кризисный период, который уж очень затянулся, поддерживаем друг друга. Выживаем. Надеемся на лучшее.

Под последними словами сегодня, наверное, могут подписаться многие из нас. Таковы реалии…

"Вестник Беслана"

 

Комментарии:

Комментарии к данной записи отсутствуют

Добавить комментарий

Имя:  

Уведомить меня о новых комментариях